GENIC 勤美店設計師 Nana，本名張宥榆，擅長韓系潮流丶雜誌造型。

如何建立自己的客群？

一開始只是希望顧客喜歡自己的作品，進而來找我整理頭髮。一直到現在，除了持續經營之外，也跟顧客們很像朋友或家人一般的互相關注、打氣。另外，更希望以「當顧客量身訂製髮型的毛髮專家和美的設計師」為職志，增加一般大眾，對我們美業的認同感與信賴度。

低潮或遇到困難時都如何克服？

“給我一個再進化的機會！” 工作上難免會有低潮期，當這個世界上有人喜歡你，就可能會有人不欣賞妳。我也常說也不是每個人都喜歡用 Apple 的手機， 連天才賈伯斯的產品都不一定讓每個人喜歡了，我覺得我們也不用太苛求自己。遇到了挫折，遇到謾罵噓聲、非理性詆毀的評價時，我就告訴自己：這是一種歷練，我還可以再成長！

在瞭解狀況，找出問題點改進之後，我就繼續專注在自己喜歡的事物上面。 我很喜歡美的東西，總覺得努力把自己做好，比期待或要求別人更重要！ 鑽研更棒的技術，或者接觸理解經營管理的過程，可以讓顧客變得更漂亮，可以幫助到夥伴，這些可以讓周圍的人可以變更美好的事物，才值得我們去細細品味、用心體會。 人不可能有永遠的陽光正面，也不會是絕對的負面 ，每一個思維、心情，它都是你的一部分，「接受它」比「抗拒它」來得更自在：逃避跟接受就是一線之隔！

曾經碰過令人低落或印象深刻的事？

在我剛進快樂的第一年我出國比賽，那時候的我其實業績還不高，但又想要完成自己出國比賽的夢想。當時，連自己的衣服也沒有比較好看或時髦的款式，連工具也都沒有很齊全，更別說出國的飛機票跟住宿等開銷了。 當時，為了圓夢，我覺得我很年輕，還可以拼，我就大膽的去跟銀行貸款了一筆費用，等出國比賽完成自己的夢想，再努力還。 當然比賽的過程中是非常的興奮。而且，那時候的上一屆的冠軍，跟我說我非常有冠軍相。後來，晚會公布成績時，從優勝唸到冠軍，都沒有我的名字的時候其實我好崩潰 到了飯店哭了一整天之後 很多朋友問我說到底怎麼了哭的這麼嚴重？ 我說因為沒有得名？除此之外，回去還要付貸款。我好傷心～

當然，也因為這樣子我在比賽過程中，找到自己作品的特色，知道自己的缺點，進而調整。 也因為在完成夢想的路上，不斷投資自己而負債累累，後來也因為這樣子想要快點還錢，業績也衝高了。 雖然那時候很辛苦，可是現在回想起來，卻是一個非常特別的經驗。 而且是我人生轉折最大的一段時光。 之後，積極參加比賽，就算是沒被評審青睞，也不會這麼傷心了～可是一直很堅持著比賽的結果，在兩年前得到亞洲區的商業組冠軍！ 相信只要堅持，都一定可以完成自己的夢想。

形容五個設計師必備的條件？

技術： 要成為明星設計師，最重要的根基就是多專業技術的深耕，才能應用出針對每位顧客的特殊性，量身定製最合適的專屬美感。

表達： 把自己的作品或者是想要的東西，透過現場溝通、文字、圖像的不同形式，清楚的表達給顧客理解。或者是對伙伴或同業授課，在網路平台上宣傳⋯「會說也會做」是優秀的設計師必備的條件。

形象： 「形象永遠在能力之前」 顧客進門的那一刻只有 3 秒的時間，就會奠定對你的第一印象。 客人與設計師的初接觸，其實是還不知道你的技術實力的，所以他們會讓你所呈現的「形象」，影響他對你的信任與好感度。

團隊： 「我們為團隊所用， 團隊為我們所用！」 環境的氛圍及團隊的每一份子彼此之間，以及與顧客的互動，可以讓顧客享有更好的消費體驗。

勇氣： 這個行業幾乎是一年四季是需要一直變化跟更新的！所以一定要更多的勇氣去突破自己的侷限。 我們要貼近每一季的流行，我們更可以創造顧客獨一無二的造型魅力！ 因應挑戰，勇於改變的勇氣，這是時尚設計工作者者該有的能力。

最愛的電影、書、音樂？休假最喜歡做什麼？

最喜歡的書：斜槓青年。這本書讓我了解，現在的我們在這個多元化的環境，可以被激發出不同面向的能力，進而創造出新的價值。 最喜歡的電影：復仇者聯盟。希望自己所處的團隊或帶領的團隊，可以像復仇者聯盟一樣大家都會有自己的角色跟能力，在一起的時候又可以讓每一個人的價值有所發揮。 最近最愛聽的：玫瑰少年。喜歡蔡依林在音樂裡表達著不要太在意別人的觀感，讓自己做自己的態度。 休假應該就是喜歡旅遊或者進修。我不喜歡「停滯」的感覺，喜歡嘗新求變。旅行，可以帶給我很多不同美感的刺激與體會。 我也會嘗試著選擇健身或者是畫畫的課程，讓自己在不同領域嘗試新的東西，發掘自己的多元可能。

你是如何做到高業績？秘訣分享？

把這份工作當成「志業」 愛上這個行業，我覺得很多東西就會隨之而來。其實我對客人的經營，並沒有太多複雜的行銷跟商業套路，我喜歡用真誠、實在的方式去建議客戶， 依照每一位顧客的需求，幫她做設計與規劃。我喜歡讓每一個顧客都變得超美的超漂亮的超帥的！ 所以我相信只要願意讓自己一直保持著「志業」的精神，不斷學習、精進，其實業績一定不會差到哪裡去。

是什麼支持你一直走到現在？

我有幸在這個世界上最特別的行業裡工作，可以立刻幫別人變漂亮！我很愛也學習不同的技術，創作出好看耐看的髮型，符合不同顧客的需求。所以，「愛上」就可以走一輩子！

會希望自己的小孩或親人踏入美髮業嗎？為什麼？

假如可以覺得很棒！ 因為我們這個行業接觸的都是美的事物，只要是追求美的東西，其實你的為人處事的心態上一定會很好。因為每天都在看很美的東西，心情一定是非常愉悅的。我的老公，還有我的弟弟丶公公丶婆婆、姑姑丶阿姨都是美髮人，我真覺得超棒的！既可以彼此鼓勵，而且又可以互相體諒。

髮型創作 / 研究趨勢，對您來說是甚麼? 

髮型創作對於我來講其實就是讓我非常「興奮」的一件事份！ 每次去比賽或是要創作新的髮型的時候，我的心情是特別的亢奮，曾經最高紀錄太開心一個禮拜幾乎都睡不著，我喜歡在那個時空裡面，天馬行空的想像、嘗試著自己平常服務客人時不太會做的事情。 研究趨勢的話，可以了解不同的新奇事物，學習更多不同的東西，套用到自己的商業髮型或者是舞台創作。 畢竟美感的東西當你經歷或研究過的東西越多，創作出來的作品會越豐富。 這兩件事對我來講都是非常好玩的事情！

如果沒做美髮，會想從事什麼？

跆拳教練和國手。因為我還沒接觸美髮之前，就是跆拳選手，那時候還立志想去拼奧運。

給美髮人的一句話

「選你所愛，愛你所選」 美髮這條路，你假如你認真的選擇了它的話，你就會愛上他，然後成為你一輩子的摯愛！

你是如何看待美髮業？

他是一個非常神奇的行業！必須具備非常多的條件，才能成為一個優秀的髮型設計師。假如還有管理能力的話，就可以成為一個優秀的經營者。 而且，我覺得大部分的行業人，都耐力十足！不怕苦！所以，我覺得接下來的我們，只要努力，一定可以成為時尚新貴，力拼成為大家心目中的排名第一的行業。